Verzending & Retouren – Kyokushin World Shop

Bij Kyokushin World Shop zorgen wij voor snelle en veilige levering van uw martial arts producten, zowel in Nederland als wereldwijd. Lees hieronder meer over onze verzendopties, levertijden en retourvoorwaarden.

Verzendmethoden & Levertijden

• PostNL (Nederland) – 1–2 werkdagen inclusief zaterdag (niet gegarandeerd).
• DHL Express (Nederland) – Vaak de volgende dag geleverd (niet gegarandeerd).
• PostNL / DPD (Europa) – 5–10 werkdagen (niet gegarandeerd i.v.m. douane).
• PostNL Wereldwijd – 5–25 werkdagen (niet gegarandeerd i.v.m. douane).

Let op: Wij zijn op zondag gesloten. Bestellingen geplaatst op zaterdag na 17:00 CET worden op maandag verwerkt.

DHL On Demand Delivery

Met DHL ODD heeft u volledige controle over uw levering:

• Levering op een andere dag.
• Levering op een ander adres (bijvoorbeeld werk of familie).
• Toestemming voor levering op een veilige plek.
• Afgeven bij buren of receptie.
• Ophalen bij een DHL ServicePoint.
• Opslaan tot 30 dagen (vakantie).

Retourbeleid

Niet tevreden? U kunt uw bestelling retourneren voor terugbetaling, winkeltegoed of omruiling. De kosten voor retourzending zijn voor de klant.

• Originele verpakking, ongedragen, schoon, en onbeschadigd.
• Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
• Hygiëneproducten zoals gebitsbeschermers, kruisbeschermers, shorts en (sport)beha’s zijn uitgesloten.

Retourzending aanmelden

Meld uw retour aan via onze Retourpagina en stuur uw pakket naar:

Voeg altijd de originele pakbon toe. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of beschadigde retourzendingen.

Terugbetalingen

Na goedkeuring ontvangt u binnen 7 werkdagen uw aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode (exclusief verzendkosten).

Beschadigde of onjuiste bestelling

Neem binnen 5 dagen na ontvangst contact op via:

• Email: [email protected]
• Bel/WhatsApp: +31 6 11218115

Vermeld uw ordernummer en voeg foto’s toe bij schade. Onze claimtermijn bij de verzekeraar is 10 dagen.